发布日期：2021年09月30日
更新日期：2021年09月30日
生效日期：2022年09月30日
【引言】
【赤兔养车】（以下简称“我们”）深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任，恪守以下原则，保护您的个人信息：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最小必要原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时，我们承诺，我们将按业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。
基于此，我们制定本《隐私权政策》（下称“本政策/“本隐私权政策”），帮助您充分了解在您使用我们产品和服务的过程中，我们会如何收集、使用、共享、存储和保护您的个人信息以及您可以如何管理您的个人信息，以便您更好地作出适当的选择。
在您开始使用我们的产品和服务前，请您务必先仔细阅读和理解本政策，特别应重点阅读我们以粗体/粗体下划线标识的条款，确保您充分理解和同意之后再开始使用。本政策中涉及的专业词汇，我们尽量以简明通俗的表述向您解释，以便于您理解。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议，您可通过本政策首页提供的联系方式与我们联系。
本隐私权政策将帮助您了解以下内容：
一、适用范围
二、我们如何收集、使用您的信息
三、我们如何使用Cookie和同类技术
四、我们如何共享、转让、公开披露您的信息
五、我们如何保护您的信息
六、我们如何存储您的信息
七、您如何管理您的信息
八、我们如何处理未成年人的信息
九、本政策的修订
十、您如何联系我们
一、适用范围
本政策适用于我们的【赤兔养车】平台，包括但不限于网站、移动客户端、小程序以及随技术发展出现的新形态向您提供的各项产品和服务。如我们及关联公司的产品或服务中使用了【赤兔养车】平台的产品或服务但未设独立隐私权政策的，则本政策同样适用于该部分产品或服务。我们及关联公司就其向您提供的产品或服务单独设立有隐私权政策的则相应产品或服务适用相应隐私权政策。请您注意，本政策不适用于您通过我们的产品/服务而接入的其他第三方产品或服务，（“其他第三方”，包括您的交易相对方、任何第三方网站以及第三方服务提供者等），具体规定请参照该第三方的隐私政策或类似声明。
二、我们如何收集、使用您的信息
在您使用我们的产品/服务时，您需要/可以选择授权我们收集和使用个人信息的场景包括：
1．为了向您提供我们产品/服务的基本功能，您需要授权我们收集、使用必要信息的情形，如您拒绝提供前述必要信息，您将无法正常使用我们的的产品/服务；
2．为了向您提供我们产品/服务的拓展功能，您可以选择授权我们收集、使用信息的情形，如您拒绝提供前述信息，您将无法正常使用相关附加功能或无法实现我们拟达到的功能效果，但并不会影响您正常使用我们产品/服务的基本功能。
（一）您需要授权我们收集和使用个人信息的场景
我们会遵循正当、合法、必要的原则，出于本政策所述的下列目的收集和使用您的个人信息。
1．帮助您成为我们的用户
为遵守法律法规的要求，以及向您提供服务，在您注册成为【赤兔养车】平台用户时，您需要至少提供手机号码，并完善相关的网络身份识别信息（如头像、昵称及登录密码等）；如果您仅需使用浏览、搜索等功能，您无需注册成为我们的用户以及提供上述信息。
在提供账号信息的过程中，如果您愿意额外补充如下个人信息，将有助于我们向您提供更为个性化的服务：包括您的性别、生日、所在地、喜好等。
如您选择授权使用第三方账号登录时，我们会从第三方获取您共享的账号信息（如头像、昵称、地区、性别等信息）与您的【赤兔养车】平台账号进行绑定用于快捷登录，我们会依据与第三方的约定，在符合相关法规的前提下，使用您的个人信息。
2．向您展示商品或服务信息
为向您展示更符合您需求的商品或服务信息，我们会收集和使用您在访问或使用【赤兔养车】平台时的浏览、搜索记录及日志信息、位置信息、设备信息，提取您的偏好特征，并向您推送您可能感兴趣的商品或服务信息。其中：
（1）日志信息：当您访问或使用【赤兔养车】平台时，我们会自动收集和记录您的详细使用情况，作为日志保存，包括浏览记录、点击查看记录、搜索查询记录、收藏、添加至购物车、交易、售后、关注分享信息、发布信息，以及IP地址、浏览器类型、电信运营商、使用语言、访问日期和时间。如您要删除您的浏览和搜索记录，您可以在【赤兔养车】平台的【赤兔养车APP-我的-设置】中选择删除；
（2）位置信息：当您通过系统授权开启移动设备的定位功能并使用基于位置提供的服务时，我们会收集和使用您的位置信息以便为您推荐周边的服务。我们会使用有关技术获取您的位置信息，这些技术包括 IP 地址、GPS 以及能够提供相关信息的WLAN（如Wi-Fi）接入点、蓝牙和基站等。您可以在您的移动设备的系统中关闭定位服务停止我们对您所在位置信息的收集，但可能因此无法使用我们基于地理位置为您提供的服务，或者无法达到相关服务的预期效果。
（3）设备信息：为了保障您的账号安全、交易安全以及系统运行安全，满足法律法规和我们协议规则的相关要求，经您授权后，我们会根据您在访问及/或使用中的具体操作，接收并记录您所使用的设备相关信息（包括设备型号、操作系统版本、设备设置、MAC地址及IMEI、IDFA、OAID等设备标识符、设备环境、移动应用列表等软硬件特征信息、移动运营商、WLAN接入点、蓝牙和基站等传感器信息）。
3、为您提供收藏、加购、关注与分享功能
为了方便您管理自己的偏好商品或服务，以及向其他第三方进行分享，在您浏览【赤兔养车】平台的的过程中，您可以选择对商品及/或服务进行收藏、添加至购物车、或通过我们提供的功能组件向第三方分享商品/服务。在您使用上述功能的过程中，我们会收集包括您的收藏及添加购物车的记录、分享历史在内的日志信息用于实现上述功能及其他我们明确告知的目的。
4、为您提供预订、下单、订单管理功能
当您在我们的平台购买商品或服务时，平台会通过系统为您自动生成订单。在下单过程中,您需至少提供您的收货人姓名、收货地址、收货人联系电话，对于部分特殊类型的商品和服务您还需要提供该商品或服务所必需的其他信息，例如涉及跨境交易时您需要提供您的身份证号以完成清关。
同时该订单中会载明您所购买的商品及/或服务信息、具体订单号、订单创建时间、您应支付的金额、您的备注信息。我们收集这些信息是为了帮助您顺利完成交易、保障您的交易安全、便于您查询订单信息、提供客服与售后服务及其他我们明确告知的目的。
为便于您了解查询订单信息并对订单信息进行管理，我们会收集您在使用我们服务过程中产生的所有订单信息用于向您展示及便于您对订单进行管理。
您可以在平台通过“【赤兔养车APP-我的-我的订单】”查看和管理您的订单信息。
5、帮助您完成支付
您在【赤兔养车】平台上进行订单支付时，您可以选择平台合作的第三方合作机构（如微信支付、QQ钱包、Apple Pay、支付宝等合作方）所提供的服务进行支付。我们需要收集您的订单信息、对账信息及其他法律要求的必要信息并与这些合作机构共享，以确认您的支付指令并帮助您完成支付。
6、为您提供客服和售后服务
当您与我们的客服取得联系时，我们的系统可能会记录您与客服之间的通讯记录，以及使用您的账号信息以便核验身份；当您需要我们提供与您订单相关的客户服务时，我们可能会查询您的相关订单信息以便给予您适当的帮助和处理；当您需要客服协助您修改有关信息（如配送地址、联系方式等）时，您可能还需要提供上述信息外的其他信息以便完成修改。
（二）您可以选择授权我们收集和使用个人信息的场景
为向您提供个性化的服务，我们会在符合法律规定并根据您具体授权的情况下收集并使用如下信息。这类信息将在您选择的具体功能使用场景中进行收集，如果您选择不提供这些信息，不会影响您使用【赤兔养车】平台的基本功能。
1、基于相机授权的拓展功能
您可以选择开启系统的相机权限，通过使用拍照、录视频，扫码等功能授权【赤兔养车】访问您的相机，此项功能您可以在系统权限中关闭。
2、基于相册授权的拓展功能
您可以选择开启系统的相册权限，通过主动上传图片、视频等方式授权我们访问您的相册，以便于您通过上传照片或上传视频等方式发布内容。我们会收集您选择上传发布的上述信息，此项功能您可以在系统权限中关闭，
3、基于麦克风授权的拓展功能
您可以选择开启系统的麦克风权限，在平台使用语音技术。我们会收集您在使用语音技术过程中录入的语音信息用于机器识别、在线交互并满足您的需求。此项功能您可以在系统权限中关闭。
4、基于好友推荐的拓展功能
我们也可能基于您授权的通讯录信息、分享日志等为您推荐好友或将您推荐给其他用户圈。此项功能您可以在【】中进行关闭。
（三）征得同意的除外情形
在以下情形下，我们收集您的信息无需征得您的同意：
1、与国家安全、国防安全有关的；
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
4、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
5、所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的；
6、从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；但是您明确拒绝或者处理该信息侵害您重大利益的除外。
7、根据您的要求签订合同所必需的；
8、用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品与/或服务的故障；
9、为合法的新闻报道所必需的；
10、学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
11、法律法规规定的其他情形。
三、我们如何使用Cookie和同类技术
（一）Cookie的使用
为确保【赤兔养车】平台网站的正常高效运转、为您获得更轻松便捷的访问体验、向您推荐您可能感兴趣的内容，我们会在您的设备终端/系统上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie会帮助储存您的偏好以及浏览、收藏、添加的商品或服务的数据，可以优化您平台使用体验（例如在您后续访问平台时调用您的信息进行一键登录等流程），可以保护您的数据安全等。我们不会将Cookie用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookie。
（二）Cookie同类技术的使用
除Cookie外，我们还会在网站上使用网络Beacon、网站信标、像素标签、ETag等其他同类技术。
四、我们如何共享、转让、公开披露您的信息
（一）共享
我们不会与平台以外的公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：
1、我们可能会根据法律法规规定、诉讼、争议解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，对外共享您的个人信息。
2、在事先获得您的明确同意下，我们会与其他方共享您的个人信息。
3、在您通过平台购买商品或服务，我们会将您的订单信息中与该交易有关的必要信息（包括商品或服务的数据、您的地址和通讯方式、您提供的姓名或昵称、您的备注信息、订单生成的时间等）共享给相关商品或服务的提供者，以实现订单的发货、配送及售后服务等需求。
4、经过您的事先同意并授权，您的个人信息可能会在我们的关联公司和/或其指定的服务提供商之间共享，但是我们只会共享必要的信息，且受本隐私政策中所声明目的的约束。
5、经过您的事先同意并授权，我们可能将您的个人信息与我们委托授权合作伙伴进行共享，但仅限于共享授权合作伙伴为了给您提供相关服务的必要限度内所需的信息，且我们将会通过与授权合伙伙伴签署其他保密协议要求其对您的信息严格保密，并不得将您的信息用于其他任何目的。
6、根据您事先与我们签署的相关协议(包括在线签署的电子协议及平台规则)或法律文件，经过您的授权与同意，在必要时向第三方共享。
7、基于合理商业习惯，例如在我们计划与其他公司进行资本市场活动(包括但不限于IPO，债券发行)接受尽职调查时向证监会、律师事务所等中介机构进行共享与披露。
8、基于学术研究的需要，例如为科研机构开展统计或学术研究而进行共享，在此情形下，我们会将您的数据和信息进行脱敏后再与科研机构共享。
9、基于符合法律法规的社会公共利益等。
10、对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。个人敏感信息使用上，我们要求第三方采用数据脱敏和加密技术，从而更好地保护个人敏感信息。
为了您能够接收信息推送、在第三方平台登录及分享信息、使用第三方支付、使用地图服务、实现手机号一键登录等服务及功能，我们的应用中会嵌入授权合作伙伴的软件工具开发包(SDK)或类似其他应用程序，我们通过操作系统提供接口调用的方式使用这些SDK，这些第三方SDK的名称、提供方、收集个人信息的目的及类别分别是：
（二）转让
未经过您的事先同意和授权，我们不会将您的个人信息和数据转让给其他第三方。若在我们及我们的关联方进行合并、收购、资产转让或类似的交易情形下，如需要涉及您的个人信息的转让的，我们以及受让信息的公司、组织和个人将会事先通知您并征求您的同意。
（三）公开披露
我们仅会在以下情况下，以符合业界标准的安全防护措施的前提下，公开披露您的个人信息：
1、获得您事先的明确同意或基于您的主动选择，我们可能会公开披露您的个人信息；
2、根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下，我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下，当我们收到上述披露信息的请求时，我们会要求必须出具与之相应的法律文件，如传票或调查函。
（四）共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
在以下情形下，我们共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的同意和授权：
1、与国家安全、国防安全有关的；
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
5、其他维护公共利益的情形，例如您的信用评价信息需要被公开/共享；
6、您自行向社会公众公开的个人信息；
7、从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
8、根据法律规定，共享、转让、公开披露脱敏数据（即经去标识化处理的个人信息），且确保数据接收方无法复原并重新定位识别到信息主体的，我们对此类脱敏数据的共享、转让、披露将无需另行向您通知并征得您的同意。
五、我们如何保护您的信息
1、我们已采取符合业界标准的数据保护技术措施，并建立配套的数据保护管理制度来保护您的信息。例如，我们会使用加密技术提高个人信息的安全性，在您的浏览器与服务器之间交换数据时受SSL协议加密保护，我们同时对网站提供HTTPS协议安全浏览方式；我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击；确保只有授权人员才可访问个人信息；提高平台员工的数据保护安全意识等。
2、如果发生了个人信息安全事件，导致您的个人信息数据被泄露、窃取等，致使您的合法权益受损的，我们会及时启动应急预案，采取合理救济措施，以尽可能降低对您个人信息和其他权益的影响。在不幸发生个人信息安全事件后，我们还将按照法律法规的要求向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。关于个人信息安全事件的详细情况我们将以邮件、信函、电话、短信等形式及时告知您。当难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，上报个人信息安全事件的处置情况。
六、我们如何储存您的信息
1、保存期限：我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非法律有强制的留存要求。在您账号被注销时，我们将根据法律法规的要求尽快删除您的个人信息或匿名化处理。若平台终止运营，我们将会至少提前30天通知您，并在终止运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
2、保存地域：我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，将存储在中国境内，但以下情形除外，我们会向境外实体提供您的个人信息：
（1）法律法规有明确规定的；
（2）获得您的明确授权；或
（3）您在平台发起或所参与的跨境交易所需要的。
在上述情形中，我们会并要求数据接收方按照本隐私政策以及其他相关的安全保密措施来处理您的个人信息。
七、您如何管理您的信息
您对您的个人信息享有以下权利：
1、 查阅、修改、增加、删除您的个人信息，但法律法规规定的例外情况除外。
您可以登录【赤兔养车APP】，点击【我的-个人信息】，来查看、修改、增加、删除您的个人信息
2、您可以改变或者收回您授权我们收集和处理您的个人信息的范围。您可以联系赤兔养车客服，来改变您的个人信息授权范围。若您选择收回您的授权，您在此知悉并同意，我们基于您之前的授权而开展的个人信息处理行为合法有效。
3、您可以通过赤兔养车客服提交账户注销申请，在您主动注销账户之后，我们将停止为您提供产品或服务，并根据适用法律的要求删除您的个人信息，或对其进行匿名化处理。
八、我们如何处理未成年人的信息
我们非常重视对未成年人个人信息的保护。我们的网站和服务主要面向成人，因此我们推定您为由民事行为能力的成年人，如您为未成年人的，建议您请您的父母或监护人仔细阅读本隐私权政策，并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。
九、本政策的修订
为了给您提供更优质的服务，我们的服务将按照实际情况不断升级调整，同时本隐私政策也可能随着服务的调整变化而进行修订更新。未经您事先明确同意，我们不会减少、变相减少您依据本隐私政策所应享有的权利。在本政策进行修订更新后，我们会通过发布公告、推送通知等形式提醒您本政策的修订变更，并请您及时查阅以便了解最新的隐私政策。在前述情况下，若您选择继续使用我们的服务，即表示同意接受修订后的本政策并受之约束。
注册名称：杭州赤兔通信息技术有限公司
办公地址：浙江省杭州市余杭区良渚街道华滋科欣设计创意园4幢1层赤兔集团
十、您如何联系我们
您如果对本政策有任何疑问，可以通过以下方式与我们联系，我们将在15天内答复您的请求；
1、您可以通过【赤兔养车】网站上提供的在线联系方式/客服与我们联系；
2、您可以拨打【赤兔养车】的客服电话【400-098-0985】进行反馈。
3、您可以发送电子邮件到【ctycfw@chitut.com】联系我们，或者寄信到如下地址：【浙江省杭州市余杭区良渚街道华滋科欣设计创意园4幢1层赤兔集团】。